Häufige Fragen.
Klare Antworten.

ERNEL Player ist ein Android-TV-Player, mit dem eigene, rechtmäßig bezogene M3U- oder Xtream-Datenquellen genutzt werden können. Die App befindet sich in kontrollierter Releasevorbereitung.

Nein. ERNEL verkauft keine Sender, Streams, Playlists oder IPTV-Abonnements und stellt keine Inhalte bereit.

Du benötigst eine eigene, legal bezogene M3U-Playlist oder eigene Xtream-Zugangsdaten eines Anbieters.

Zum derzeit vorbereiteten Funktionsumfang zählen Live TV, EPG, TV Guide, Filme, Serien und Favoriten sowie Suche, mehrere Profile, Backup, Oberflächendesigns, Jugendschutz und erweiterte EPG-Werkzeuge. Status, Verhalten und Verfügbarkeit werden weiter qualifiziert und können von Gerät, Android-Version, Provider und Datenqualität abhängen.

Nein. Es gibt noch keinen öffentlichen Produktionsdownload, Store-Eintrag oder Checkout. Die deutschen EUR-Endpreise und PayPal als geplanter Zahlungsdienstleister sind vorbereitet; Bestellung, Widerrufsabwicklung und Lizenzzustellung sind noch nicht aktiviert.

Derzeit gibt es keinen öffentlichen Erwerbs- oder Aktivierungsweg. Der Login ist ausschließlich für bereits vorbereitete Konten und Lizenzen bestimmt.

Geplant sind ein Monatsabo, eine einmalige Premium-Lizenz für 12 Kalendermonate ohne automatische Verlängerung, eine unbefristete Premium-Lizenz gegen Einmalzahlung sowie ein siebentägiger Trial ohne Zahlungsmethode. Nach dem Trial endet Premium automatisch; Basisfunktionen bleiben nutzbar. Umfang und Dauer gesetzlich erforderlicher Updates bleiben unberührt. Dies ist noch kein Kaufangebot.

Premium ist für fünf Geräte geplant. Ein ERNEL-Lizenzlimit und mögliche Limits deines Inhaltsanbieters sind getrennte Regeln. Wechsel- und Wiederherstellungsabläufe werden vor Live-Commerce abschließend geprüft.

Bereits autorisierte Nutzer können ein verbundenes Gerät in der jeweiligen Lizenzansicht ihres Kontos entfernen. Daraus folgt keine allgemeine Aussage zu künftigen Vertrags- oder Wechselbedingungen.

Prüfe, ob deine Datenquelle EPG-Informationen liefert, die XMLTV-Quelle erreichbar ist und Sendernamen oder TVG-IDs zusammenpassen.

M3U ist ein Playlist-Format, das Sendernamen und Stream-Adressen enthalten kann.

Xtream ist eine verbreitete API-Struktur, über die ein Anbieter eigene Zugangsdaten für Sender und Mediatheken bereitstellen kann.

Nutze support@neldnersoftware.de oder die Kontaktseite. Bereits autorisierte Tester können zusätzlich die integrierte Funktion „Problem melden“ verwenden. Provider-Zugangsdaten dürfen nie mitgesendet werden.